Interim Warehouse Manager: Proč tahle práce není o skladech, ale hlavně o lidech
Když někomu vysvětlujeme, co dělá Interim Warehouse Manager, většina lidí si představí člověka, který řeší regály, vysokozdvižné vozíky nebo skladové systémy.
U nás v Commarec ale víme, že realita je úplně jiná.
Za poslední rok jsme prošli desítky skladů. Od těch, které expedují stovky objednávek, až po ty, kde se denně odbaví tisíce balíků. Byli jsme ve firmách, kde logistika přestala zvládat růst. Ve skladech, které fungovaly „nějak“ mnoho let, ale najednou narazily na svůj strop.
A pokud máme práci našich interim manažerů popsat jednoduše: neřešíme sklady.
Řešíme problémy. Někdy procesní. Někdy technologické. Ale velmi často lidské.
Co vlastně náš Interim Warehouse Manager dělá, když přijde do firmy?
Upřímně? První dny skoro vůbec nemluvíme o změnách.
Nejdřív pozorujeme. Chodíme po skladu, sledujeme pohyb lidí, ptáme se operátorů, měříme časy, koukáme na data, posloucháme vedoucí směn. Snažíme se pochopit jednu stěžejní věc: jak funguje realita.
Protože proces v dokumentaci a proces, který skutečně žijí lidé ve skladu, bývají dvě naprosto rozdílné věci.
Často během pár hodin vidíme problémy s řízením skladu, které firma řeší roky:
- lidé chodí zbytečné kilometry,
- priority objednávek nejsou jasné,
- sklad roste rychleji než procesy,
- výkon se řídí pocitově,
- nebo existují kritické činnosti, které umí jen jeden člověk.
A ne. Většinou za to nikdo nemůže. Firma prostě vyrostla rychleji než její logistika.
Největší omyl v logistice: Myslet si, že sklady zachrání jen nové technologie a větší prostory
Často na schůzkách slýcháme:
Odemknout článek
Pro zobrazení plného obsahu článku zadejte svůj e-mail. Na e-mail vám zašleme jednorázový odkaz.